Lowmantic life!


다음 모바일 메인에 또 걸린 기념(?)으로 오늘 한 삽질에 대한 이야기를 끄적여 보려고 한다.


아이폰 6 언락폰을 구매했고, 티월드 홈페이지를 통해서 정상적으로 기기변경(확정기변/전산기변)까지 끝냈다.


하지만 티월드에서 기변을 할 경우 기기가 무조건 OMD(Open Market Device)로 잡혀버린다.




이렇게.


그리고 VoLTE 사용이 불가능한 상태가 되어버리지. SKT뿐 아니라 KT도 사정은 마찬가지.


(하지만 LGU+는 그냥 VoLTE 사용 가능. 얘네는 좀 특별한 경우니까.)


아무튼 SKT와 KT에서 언락 아이폰으로 VoLTE를 사용하기 위해서는 조금 귀찮은 과정이 필요하다.


내가 사용 중인 SKT 기준으로 적어가는 글이니 KT 사용자는 알아서 해결하시길-_-a


별건 아니고 OMD 기기 등록을 해야 하는데, 지점/대리점 혹은 114 고객센터에서 가능하다.


움직이기 귀찮으니 당연히 고객센터에 전화했다.


솰라솰라 이러이러 OMD로 등록된 걸 APPLE OMD VoLTE기기로 변경하려고 한다.


라고 했더니 그건 기계 내에서 하는 거라며 애플 코리아 고객센터로 전화를 돌려준 첫 번째 상담원.


아...-_-


SKT는 아이폰 전용 상담부서가 따로 있으니 아무 상담원이나 연결 후


'아이폰 전담 상담부서로 연결 부탁드립니다.'라고 말하면 된다.


일반 상담부서에서는 아마 절반 이상은 이 내용을 모를 거다.


어쨌든 전문 상담부서로 연결해서 '언락폰 VoLTE 때문'이라 말하면


그 뒤로는 일사천리로 진행해준다.




OMD 기기 등록을 위해 간단한 서류 한 장을 작성해서 보내줘야 한다.


서류는 이메일로 받아볼 수도 있고, 팩스로 받아도 된다.


그리고


OMD 단말 가입확인서 .pdf


이걸 받아도 되고.


상담사가 보내준 문자 내용대로 작성해서 메일 혹은 팩스로 보내주면 끗.


메일로 보냈는데, 바로 서류가 도착했다는 문자를 받았다.


그리고 한 시간 뒤




변경완료! 하자마자 상담사에게 바로 확인 전화가 왔다.


VoLTE 활성화 방법을 알려주면서 설정한 다음 재부팅을 하란다.


그리고 확인전화를 다시 걸겠다고.


남자 상담사라 통화하고 싶은 맘은 없었지만, 그래도 테스트니까.




티월드에서 확인하니 OMD 애플 VOLTE로 잘 바뀌었다.


잠시 후 상담사에게 전화가 왔고, 통화 도중에도 LTE 시그널을 유지.


여기까지가 귀찮은 과정의 끗!


인줄 알았는데...


T 와이파이 존 사용을 위한 MAC 어드레스 등록도 해줘야 한다.


이건...


무조건 지점/대리점 방문해서만 처리 가능.


아...


그냥 처음부터 대리점 갈 걸 그랬다. ㅜㅜ


댓글 불러오는 중

블로그 정보

Lowmantic life! - *슈니

shO_Ony'z [ 발 Log ]

최근 게시글

티스토리 툴바